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[申诉] 重装游戏,数据清零

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发表于 2015-7-20 11:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
ID352558067401118,昨日重装软件数据丢失,上周充值剑豪杰瑞,充值短信已删除。
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发表于 2015-7-20 15:27 | 显示全部楼层
不好意思,小西瓜来迟了!是这样的,由于我们游戏是单机游戏,所以重装客户端会使数据丢失的。

您重装后进行一次每日竞赛,进入时系统会让您选择“云端角色”或者“本地角色”的,您只要选择“云端角色”就可以恢复部分角色信息,其余的不能自动恢复的信息小西瓜这边会安排工作人员为您核实恢复的。

麻烦您在进行了每日竞赛后反馈给我们哦,我们会第一时间为您处理的!
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发表于 2015-7-22 11:21 | 显示全部楼层
您好,小西瓜已经为您恢复了皇家骑士老鼠,以及升级老鼠/武器所用奶酪,剩余奶酪/狗哨/幸运草等级信息了哦,麻烦您在联网的情况下重新登陆游戏查看哦~
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